Les étapes de notre collaboration

Comment se déroule la collaboration avec votre assistante virtuelle ?

Collaborer avec une assistante virtuelle est une démarche stratégique pour optimiser votre temps et focaliser vos efforts sur le cœur de votre activité. Pour une collaboration efficace et harmonieuse, voici les différentes étapes clés du processus :

  • 1 - Premier appel d'information

    La première prise de contact est essentielle pour établir une base solide. Lors de cet appel, nous aborderons :

    • Recueil des besoins : Comprendre précisément les tâches que vous souhaitez déléguer.
    • Échanges sur votre projet : Discuter de vos objectifs, de la vision de votre entreprise et de vos défis actuels.
    • Valeurs et compétences : S'assurer que nos valeurs respectives sont alignées et que mes compétences correspondent à vos attentes.
    • Estimation du temps : Évaluer le temps nécessaire pour accomplir les missions envisagées.
    Cette étape permet de cerner vos besoins spécifiques et de déterminer comment je peux y répondre efficacement.

  • 2 - Proposition détaillée

    Suite à notre échange, je vous fournirai :

    • Devis personnalisé : Un document détaillant les services proposés, les modalités et les tarifs, conformément aux Conditions Générales de Vente.
    • Lettre de mission : Si un engagement à long terme est envisagé, une lettre précisant les objectifs, les responsabilités et les modalités de notre collaboration sera jointe.
    Cette proposition vise à formaliser notre entente et à clarifier les attentes mutuelles.

  • 3 - Validation de la mission

    Après avoir examiné la proposition :

    • Validation du devis : Vous confirmez votre accord en signant le devis et, le cas échéant, la lettre de mission.
    Cette validation officialise le début de notre collaboration.

  • 4 - Réalisation de la prestation

    Une fois l'accord établi :

    • Exécution des tâches : Je prends en charge les missions définies, en respectant les délais et les standards de qualité convenus.
    • Disponibilité pour les urgences : Je reste accessible pour gérer toute situation imprévue nécessitant une attention immédiate.
    • Organisation par plages horaires : Mon travail est structuré en blocs de temps dédiés, garantissant une concentration optimale sur vos projets.
    • Communication continue : Des points réguliers sont planifiés pour suivre l'avancement et ajuster les actions si nécessaire.
    À la fin de chaque mission, un entretien est prévu pour évaluer le travail accompli et discuter du déroulement de notre collaboration.

  • 5 - Facturation

    Concernant les aspects financiers :

    • Émission de la facture : Une facture détaillée est envoyée, reflétant les services rendus et les modalités de paiement convenues.

  • 6 - Suivi

    Pour assurer une collaboration pérenne :

    • Feedback : Recueil de vos impressions et suggestions pour améliorer continuellement la qualité de mes services.
    • Ajustements : Adaptation de mes processus et mes méthodes en fonction de vos retours et de l'évolution de vos besoins.

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